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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018

Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Xeliqvia S.r.l., con sede legale in Via Niccolò Piccinni, 133, Italia. Codice Fiscale e Partita IVA: IT32382340246. REA: BA-1247893. Capitale sociale: Euro 10.000,00 i.v. Il titolare è raggiungibile ai seguenti recapiti: telefono +39 080 972 7022, indirizzo email info@xeliqvia.digital. Il titolare del trattamento determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web xeliqvia.digital e di coloro che richiedono informazioni sui servizi offerti.

2. Tipologie di dati trattati e modalità di raccolta

Xeliqvia S.r.l. tratta le seguenti categorie di dati personali: (a) Dati di navigazione: il sistema informatico preposto al funzionamento del sito acquisisce, nel corso del suo normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, i tipi di browser, i sistemi operativi, i nomi di dominio e gli indirizzi dei siti web dai quali è stato effettuato l'accesso, le informazioni sulle pagine visitate, l'orario di accesso, la durata della visita. (b) Dati forniti volontariamente dall'utente: i dati personali trasmessi volontariamente dagli utenti attraverso il modulo di contatto presente sul sito, ovvero inviati mediante comunicazione diretta via email o telefono. Tali dati includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e le informazioni contenute nel messaggio inviato. (c) Cookie e tecnologie di tracciamento: dati raccolti tramite cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di marketing, come dettagliato nella Cookie Policy disponibile alla pagina cookies.html.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità, ciascuna fondata su una specifica base giuridica ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (UE) 2016/679: (a) Risposta alle richieste di informazioni e gestione dei contatti: il trattamento è necessario per dare seguito alle richieste dell'interessato prima della conclusione di un eventuale contratto (art. 6, par. 1, lett. b) o è basato sul legittimo interesse del titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute (art. 6, par. 1, lett. f). (b) Adempimento di obblighi contrattuali: qualora l'utente diventi cliente di Xeliqvia S.r.l., il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b). (c) Adempimento di obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge cui è soggetto il titolare, inclusi gli obblighi fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c). (d) Analisi del traffico web e miglioramento del sito: previo consenso dell'utente, il trattamento è effettuato per finalità analitiche aggregate e anonimizzate (art. 6, par. 1, lett. a). (e) Attività di marketing diretto: previo esplicito consenso dell'utente, i dati possono essere trattati per l'invio di comunicazioni informative sui servizi offerti (art. 6, par. 1, lett. a).

4. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di limitazione della conservazione di cui all'art. 5, par. 1, lett. e) del Regolamento (UE) 2016/679. In particolare: i dati relativi alle richieste di informazioni sono conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla data di ricezione, salvo che la richiesta non si sia tradotta in un rapporto contrattuale; i dati relativi ai rapporti contrattuali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile, generalmente pari a 10 anni dalla conclusione del rapporto; i dati di navigazione sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi; i dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso medesimo. Decorsi i termini di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali degli utenti non sono venduti, ceduti o comunicati a terzi per finalità proprie di questi ultimi, salvo che nei casi previsti dalla legge o con il consenso dell'interessato. I dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679: fornitori di servizi informatici e di hosting che gestiscono l'infrastruttura tecnica del sito; fornitori di servizi di posta elettronica; professionisti e consulenti legali, contabili e fiscali che assistono il titolare nell'adempimento dei propri obblighi. I dati non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che nei confronti di soggetti che offrono garanzie adeguate ai sensi degli artt. 46-49 del Regolamento (UE) 2016/679. I dati non sono soggetti a diffusione.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, l'interessato ha il diritto di: accedere ai propri dati personali (art. 15); ottenerne la rettifica se inesatti o incompleti (art. 16); ottenerne la cancellazione, nei casi previsti dalla normativa (art. 17, "diritto all'oblio"); ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti (art. 18); ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, nei casi applicabili (art. 20, portabilità dei dati); opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare, nei casi in cui il trattamento si basi sul legittimo interesse del titolare (art. 21); revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3). Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@xeliqvia.digital oppure per posta ordinaria all'indirizzo della sede legale. Il titolare risponde alle richieste entro 30 giorni, prorogabili di ulteriori 60 giorni in caso di complessità o elevato numero di richieste. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Sicurezza dei dati

Xeliqvia S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, ai sensi dell'art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679. Tali misure includono la cifratura delle comunicazioni tramite protocollo HTTPS, il controllo degli accessi ai sistemi informatici, procedure di backup periodico dei dati e formazione del personale che tratta dati personali. Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica dei dati può essere considerato sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati, il titolare provvederà a notificare l'evento al Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dalla scoperta, ai sensi dell'art. 33 del Regolamento (UE) 2016/679.

8. Minori

I servizi offerti da Xeliqvia S.r.l. non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Il sito web non è indirizzato a minori e il titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Qualora il titolare dovesse venire a conoscenza di aver raccolto inavvertitamente dati personali di minori, provvederà alla loro immediata cancellazione. I genitori o i tutori legali che ritengano che un minore abbia fornito dati personali tramite il sito sono invitati a contattare il titolare all'indirizzo info@xeliqvia.digital.

9. Cookie

Il sito web xeliqvia.digital utilizza cookie e tecnologie di tracciamento analoghe. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie utilizzati, sulle finalità del loro utilizzo e sulle modalità per gestire le preferenze, si rimanda alla Cookie Policy disponibile alla pagina cookies.html.

10. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di eventuali modifiche normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Si invita pertanto l'utente a consultare periodicamente questa pagina. In caso di modifiche sostanziali che riguardino le finalità del trattamento o i diritti degli interessati, il titolare provvederà a darne comunicazione agli utenti registrati tramite email.

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